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    Chargés de Clientèle - Luxembourg - Spuerkeess

    Spuerkeess
    Spuerkeess Luxembourg

    il y a 4 jours

    Spuerkeess background
    À temps plein
    Description

    Chargés de Clientèle (m/f/n)

    Spuerkeess recherche activement plusieurs Chargés de Clientèle pour renforcer son réseau des agences

    Vos missions

    • Accueil physique et téléphonique des clients
    • Gérer et développer son portefeuille de clients personnel
    • Analyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questions
    • Démarchage commercial proactif et conseil
    • Participation au développement commercial du réseau des agences

    Vos responsabilités

    • Faire preuve d'attitudes collégiales et partager les informations à disposition pour permettre à ses collègues de réaliser le travail
    • Présenter les informations disponibles et de manière adaptée à ses interlocuteurs
    • Démontrer un engagement pour réaliser les tâches en temps et en qualité et accepter de se remettre en question pour accroitre son efficacité
    • Communiquer régulièrement pour informer ses responsables de l'avancé du travail, d'éventuels retards ou blocages et s'adapter aux instructions de fixation de priorités
    • Utiliser les moyens mis à dispositions par la Banque pour exécuter les tâches en suivant les règles et les procédures en vigueur
    • Respecter les instructions de ses responsables tout en apportant un esprit de critique constructive quant à leur pertinence
    • Connaitre et respecter le code de conduite et les règlements en matière RH de la Banque
    • Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels et démontrer de la volonté de les soutenir dans la réalisation de leur mission ou projets
    • S'inscrire dans une approche « client centric », faisant de la satisfaction des clients une priorité
    • Démontrer une ouverture d'esprit face au changement et s'adapter à l'évolution de la Banque
    • Faire preuve de respect et d'intégrité envers soi et les autres
    • S'adapter à la politique de gestion des risques de la Banque

    Qualifications requises

    • Titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou bachelor à orientation économique, finances ou similaire
    • Sens commercial développé
    • Aisance relationnelle et bonne présentation
    • Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande

    Compétences techniques

    L'acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d'apprentissage démontrées, être effectuée par l'encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d'intégration.

    Compétences métier

    • Encadrement et fidélisation des clients
    • Application d'une approche commerciale
    • Produits bancaires (cartes, comptes, produits de placement et investissement, crédits)
    • Secret professionnel (confidentialité et discrétion)

    Compétences réglementaires

    • Réglementation MIFID et AML

    Compétences informatiques et digitales

    • Bonnes connaissances des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et outils de collaboration (MS Teams)
    • Connaissances de base des nouvelles technologies permettant de proposer des optimisations et digitalisation des processus

    Raisons pour rejoindre Spuerkeess

    • Pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde
    • Employeur de confiance liant tradition et innovation bancaire depuis 1856
    • Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
    • Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État
    • Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
    • Programme d'encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
    • Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d'évolution de carrière
    • Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs
    • Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l'Étude Randstad

    Votre dossier de candidature devra contenir

    • Un curriculum vitae détaillé
    • Une lettre de motivation

    Pour les diplômes obtenus à l'étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l'Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.

    Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

  • Luxembourgticket GIE

    Chargé de la relation clientèle

    il y a 2 jours

    Luxembourgticket GIE Luxembourg

    Le groupement d'intérêt économique Luxembourgticket GIE, créé à l'initiative et avec le soutien du ministère de la Culture, regroupe trois activités : , et luxembourgticket. · L'activité luxembourgticket est un réseau national de billetterie qui gère la vente de tickets d'entrée ...

  • Banque Raiffeisen S.C.

    Chargé de Clientèle

    il y a 7 heures

    Banque Raiffeisen S.C. Leudelange, Luxembourg À temps plein

    Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieurs · CHARGÉ DE CLIENTÈLE (M/F/X) · Votre mission sera de conseiller et d'offrir tout le support nécessaire à l'exécution des demandes des clients. · Responsabilités · Être le premier interlocuteur de ...

  • Hôtel Le Royal Luxembourg

    Job étudiant Restaurant

    il y a 16 heures

    Hôtel Le Royal Luxembourg Luxembourg

    Vous évoluerez dans une équipe dynamique, sous la direction du responsable de service et de ses assistants. · **Votre profil**: · - Vous êtes étudiant · - Très bonne maîtrise du français et/ou de l'anglais · - Rigueur, rapidité et sens du service à la clientèle · - Faisant preuve ...

  • Hôtel Le Place d'Armes

    Directeur de Restaurant

    il y a 16 heures

    Hôtel Le Place d'Armes Luxembourg

    En tant que Directeur de Restaurant, vous serez en charge du Restaurant La Cristallerie. · Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction (à qui vous reporterez directement), le département Commercial et la Cuisine et également avec tous les autres services de l'hôt ...

  • CANDY FACTORY

    Vendeur/vendeuse Cdi 30h Commerce de Détail

    il y a 16 heures

    CANDY FACTORY Luxembourg

    FONCTION: · - Vous veillerez au bon déroulement des ouvertures et fermetures du magasin · - Vous aurez en charge d'accueillir, conseiller et encaisser la clientèle · - Vous approvisionnerez les rayons en fonction des besoins · - Vous réceptionnerez les livraisons · - Vous veiller ...

  • KGR

    Gestionnaire Assurance Production Entreprise

    il y a 16 heures

    KGR Luxembourg

    Nous recrutons pour un grand groupe d'assurance un Gestionnaire en production entreprise · **Vos missions**: · Assurer la gestion d'un portefeuille dédié et contribuer à son développement: · - Rédaction des notes de présentation et constitution des dossiers de consultation nécess ...

  • Abiomis

    Comptable 10 Ans Exp

    il y a 16 heures

    Abiomis Luxembourg

    Permanent · Luxembourg City, Luxembourg · 85 000€/an · MF326 · Notre partenaire, une fiduciaire stable idéalement située en plein cœur du Centre-Ville historique du Luxembourg, souhaite continuer son développement en recrutant un nouveau Senior Comptable. Celui-ci aura pour rôle ...

  • Groupe Steffen

    Maitre D'hÔtel

    il y a 16 heures

    Groupe Steffen Luxembourg

    **Type de contrat** · CDI - 40h/semaine · - LUXEMBOURG · **Informations pratiques** · Candidature jusqu'au · ** ** · - Poste à pourvoire le · - ** ** · - Maitre d'Hôtel h/f · - Notre entreprise Steffen Traiteur, acteur incontournable du secteur culinaire au Grand-Duché de Luxembo ...

  • Austin Bright

    Comptable Dossiers Belges Troisvierges

    il y a 16 heures

    Austin Bright Luxembourg

    Notre partenaire est une fiduciaire en **constant développement**, créé il y a plus de 20 ans, dans le **Nord du Luxembourg**. **Cette structure dynamique et moderne d'une cinquantaine de collaborateurs, **propose un **vrai service tout-en-un** : comptabilité, fiscalité, consulta ...

  • Austin Bright

    Comptable Dossiers Belges Troisvierges

    il y a 16 heures

    Austin Bright Luxembourg

    **Introduction**: · Notre partenaire est une fiduciaire en **constant développement**, créé il y a plus de 20 ans, dans le **Nord du Luxembourg**. **Cette structure dynamique et moderne d'une cinquantaine de collaborateurs, **propose un **vrai service tout-en-un** : comptabilité, ...

  • BNP Paribas

    Kyc Aml Officer

    il y a 16 heures

    BNP Paribas Luxembourg

    KYC AML OFFICER - H/F - CDD 1 AN (NUMÉRO DE L'EMPLOI : GLO005647) · **_BNP Paribas Wealth Management _**_représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas._ · - Avec plus d'un siècle d'expérience de la gestion privée _et présent dans plus de 30 pays_, _**_BNP Paribas W ...

  • TURNPOINT RECRUTEMENTS

    Directeur de Filiale

    il y a 16 heures

    TURNPOINT RECRUTEMENTS Luxembourg

    Turnpoint Executive Search - cabinet de Conseil en Recrutement et Chasse de tête - est exclusivement spécialisé, depuis 15 ans, dans les métiers de la Logistique, du transport et de la Supply Chain. · **Description**: · Notre client est un leader mondial du transport et de la log ...

  • LExNCo

    Comptable Junior

    il y a 16 heures

    LExNCo Luxembourg

    Nous sommes à la recherche pour une entrée immédiate d'un(e) · **Collaborateur COMPTABLE JUNIOR** · De 0 à 2 ans d'expérience · CDI, à temps complet · **Description du poste · Implantée à deux pas de la gare de Luxembourg, L'Ex N'Co fiduciaire luxembourgeoise propose une gamme co ...

  • BIL

    Customer Support Assistant

    il y a 16 heures

    BIL Luxembourg

    Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banqu ...

  • Banque Internationale à Luxembourg (BIL)

    Customer Support Assistant

    il y a 16 heures

    Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Luxembourg

    Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banqu ...

  • Société Générale

    Kyc Officer

    il y a 16 heures

    Société Générale Luxembourg

    **Vos missions au quotidien**: · **Mission principale** : Assurer la préparation, la récolte documentaire, la rédaction et l'analyse des revues KYC (Know Your Customer) des dossiers clients sous revue périodique. · **Tâches et responsabilités**: · - Assurer la préparation, la réc ...

  • NOVOTEL

    Réceptionniste Tournant

    il y a 16 heures

    NOVOTEL Kirchberg, Luxembourg

    de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprent ...

  • Mövenpick Resort Kuredhivaru Maldives

    Outlet Waiter

    il y a 16 heures

    Mövenpick Resort Kuredhivaru Maldives Kirchberg, Luxembourg

    de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprent ...

  • SYNERGIE

    charge(e) de clientele

    il y a 4 jours

    SYNERGIE Esch-sur-Alzette, Luxembourg À temps plein

    Notre agence Synergie à Esch/Alzette recherche pour l'un de ses client un(e) charge(e) de clientele. · Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en cycles longs et souhaitez rejoindre une entreprise nat ...

  • Lagardere Travel Retail Luxembourg

    Conseiller de Vente

    il y a 16 heures

    Lagardere Travel Retail Luxembourg Findel, Luxembourg

    Lagardère Travel Retail exploite plus de 860 boutiques Duty Free & Fashion dans 30 pays. Nous proposons des concepts retail performants et expérientiels sur l'ensemble des catégories de produits : parfums et cosmétiques, alcool, tabac, mode et accessoires, électronique, confiseri ...