- Étudier la déclaration, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions susceptibles de s'appliquer,
- Sélectionner les prestataires (experts, avocats...), suivre le dossier d'expertise et analyser les conclusions des prestataires,
- Négocier les montants de l'indemnisation et ses modalités de manière proactive et appropriée,
- Vérifier l'opportunité d'exercer un recours et le cas échéant en assurer un suivi rigoureux,
- Répondre aux courriers, aux appels téléphoniques, conseiller, renseigner et orienter nos clients,
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service au client par une gestion efficace et appropriée aux enjeux.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC/BAC+3 ;
- Vous avez une première expérience professionnelle dans le métier de l'assurance ;
- Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise ;
- Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles, d'un esprit critique et analytique, de capacités décisionnelles et de synthèse ;
- Vous avez le sens de l'organisation et vous disposez d'un bon sens de la communication et d'un esprit d'équipe certain.
- Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant ;
- Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;
- Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
- Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l'année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
- Un cadre stimulant où la formation continue permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;
- Un employeur citoyen qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur ;
- Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif.
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Gestionnaire en Sinistres Dab/rc Expérimenté(E)
il y a 1 semaine
Axis LuxembourgHandling of claims mainly in the following areas: home, personal liability, corporate liability, travel cancellationAssessment of insurance coverage and determination of liabilityOrientation of the management of the claim, instruction, information and follow-up of the situation o ...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 semaine
AXA Luxembourg Luxembourg**Gestionnaire sinistres**: · Devenez Gestionnaire sinistres chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée de 12 mois · **Notre environnement de travail** · Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financi ...
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Gestionnaire de Sinistres Construction
il y a 1 semaine
Synaudit Luxembourg**Référence**: · gestsincon · **Date de l'offre**: · 20/01/2023 · **Secteur**: · Banque / Assurance / Finance **Type de contrat**: · CDI · **Salaire**: · selon niveau d'expertise · **Lieu**: · Luxembourg · **Mission**: · ICI PHP CONTENU · **Profil, expériences & formations**: · I ...
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Gestionnaire Sinistres Auto
il y a 1 semaine
AXA Luxembourg**Notre environnement de travail** · Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. · Nous aidons nos clients ...
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Gestionnaire Sinistres Santé
il y a 1 semaine
AXA Luxembourg**Notre environnement de travail** · Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. · Nous aidons nos clients ...
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Gestionnaire Sinistres Santé
il y a 4 jours
AXA Luxembourg**Notre environnement de travail** · Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. · Nous aidons nos clients ...
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Gestionnaire Sinistres Santé
il y a 4 jours
AXA Luxembourg**Notre environnement de travail** · Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. · Nous aidons nos clients ...
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Gestionnaire de Sinistres
il y a 1 semaine
LALUX Assurances Leudelange, LuxembourgContact téléphonique pour les agents et clients pour la gestion des dossiers sinistres · **Responsabilités**: · Vous êtes l'Interlocuteur principal des clients et agents d'assurances dans le cadre de la gestion des sinistres. · Vous avez un contact régulier avec des experts, des ...
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Gestionnaire de Sinistres
il y a 5 jours
Groupe LALUX Leudelange, LuxembourgContact téléphonique pour les agents et clients pour la gestion des dossiers sinistres autos · **Responsabilités**: · Vous êtes l'Interlocuteur principal des clients et agents d'assurances dans le cadre de la gestion des sinistres. · Vous avez un contact régulier avec des experts ...
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Gestionnaire Sinistres Dab/rc
il y a 3 jours
N'SO RH Luxembourg**Description du poste** · Mon client, basé au Luxembourg, offre des services d'assurances aux particuliers (assurance auto, habitation, responsabilité civile, prévoyance et vie) et aux professionnels. Rattaché à un groupe Suisse, il est présent dans plusieurs pays d'Europe. · C' ...
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Gestionnaire de Sinistres Expérimenté
il y a 1 semaine
Groupe LALUX Leudelange, LuxembourgVOTRE MISSION: · - Vous êtes l'interlocuteur principal des clients et agents d'assurances de LALUX pour la gestion des sinistres. · - Vous êtes en contact avec les différents intervenants pour les sinistres concernés (experts, garagistes, assisteurs etc.) · - Vous enregistrez les ...
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Gestionnaire Sinistre Dommages Aux Biens
il y a 10 heures
Talenteeds Cessange, Luxembourg**_ A propos de notre client_** · - Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._ · - Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être po ...
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Gestionnaire Sinistres Dab/rc
il y a 2 jours
Actionr Leudelange, LuxembourgActionr recherche pour son client, société d'assurances pour les particuliers et les entreprises, un.e Gestionnaire sinistres DAB/RC. · Vos missions: · En tant que Gestionnaire en sinistres DAB/RC expérimenté, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique au sein de laquelle vous ...
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Gestionnaire de Sinistres D'assurance Santé Pour
il y a 6 jours
Groupe LALUX Leudelange, Luxembourg· Gestion des sinistres · Responsabilités · Vous traitez et suivez les demandes de prestations des clients suivant les procédures internes · Vous traitez les demandes et réglez les indemnités · Vous traitez les réclamations des clients et vous gérez les statistiques · Vous prene ...
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Gestionnaire en Sinistres Dab/rc Expérimenté(E)
il y a 1 semaine
Axis LuxembourgGestion des sinistres principalement dans les matières suivantes : habitation, responsabilité civile (RC) vie privée, RC entreprise, annulation de voyage - Appréciation de la couverture d'assurance et détermination des responsabilités - Orientation de la gestion du sinistre, inst ...
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Gestionnaire Sinistres Polyvalent Auto Et Dab/rc
il y a 1 semaine
Baloise Leudelange, Luxembourg**Votre job en bref**: A la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans le domaine des sinistres? Lisez ce qui suit · **Ce qui vous attend**: · Type de contrat : CDI · Type d'emploi : Temps plein · En tant que Gestionnaire Sinistres polyvalent, vous intégrerez une équipe ...
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Gestionnaire Sinistres Automobiles
il y a 2 jours
Bâloise Assurance Luxembourg Leudelange, LuxembourgConseiller Ana et la tenir informée de l'évolution de son dossier sinistres, chiffrer les dégâts du dernier accident de voiture de Léo, ou encore gérer l'indemnisation de Marie - voici ce à quoi vous pourrez vous attendre en rejoignant notre équipe · Ce qui vous attend : · En t ...
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Gestionnaire en Sinistres Dab/rc Expérimenté(E)
il y a 10 heures
Anderson RH Esch-sur-Alzette, LuxembourgTitulaire d'un diplôme universitaire de Bac +3 à Bac+5 en gestion ou en assurances · - 5 ans d'expérience professionnelle au sein d'une compagnie d'assurances sur la partie sinistres dommages aux biens · - Parfaite maîtrise du français · - Maîtrise du luxembourgeois ou/et de l'al ...
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Credit Card Claims Officer
il y a 5 jours
Willis Towers Watson LuxembourgCredit Card Claims Officer · - Luxembourg, LU · June 06, 2023 · En tant que gestionnaire de sinistres cartes, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à cette activité. · **Le rôle** · - Hotline téléphonique de renseignement sur les conditions générales applicables en français ...
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Responsable de La Gestion Des Sinistres
il y a 1 semaine
Synaudit Luxembourg**Référence**: · gestsincon1 · **Date de l'offre**: · 20/01/2023 · **Secteur**: · Banque / Assurance / Finance **Type de contrat**: · CDI · **Salaire**: · selon niveau d'expertise · **Lieu**: · Luxembourg · **Mission**: · ICI PHP CONTENU · **Profil, expériences & formations**: · ...
Gestionnaire sinistres - Luxembourg - AXA Luxembourg
Description
Gestionnaire sinistres
Devenez Gestionnaire sinistres chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée de 12 mois
Notre environnement de travail
Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.
Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.
Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.
Vos missions
Votre mission sera d'instruire, gérer et régler les dossiers sinistres Auto. Vous contribuerez à la qualité de la gestion et de la relation client, en décidant des actions à mener et des moyens adaptés à mettre en œuvre, conformément aux procédures en place.
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Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.
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