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    Service Support IT - Luxembourg - Post Luxembourg

    Post Luxembourg
    Post Luxembourg Luxembourg

    il y a 3 jours

    POST Luxembourg background
    À temps plein
    Description

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.

    Au sein de POST Telecom, le département Delivery prend en charge les demandes de support et les requêtes techniques (de l'ouverture jusqu'à la résolution) pour ses clients.

    Afin de renforcer ses équipes, POST Telecom recherche actuellement un(e) Service Support IT (m/f)



    Vos missions

    • Fournir un soutien de base aux utilisateurs finaux, incluant l'installation, la configuration et la résolution des problèmes matériels et logiciels courants
    • Aider à la maintenance et au dépannage des systèmes informatiques, y compris les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones, les serveurs et équipements IoT
    • Assister dans l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels, ainsi que dans la résolution des problèmes liés aux applications et aux systèmes d'exploitation
    • Participer à la gestion des incidents informatiques en identifiant, en documentant et en résolvant les problèmes signalés par les utilisateurs tout en suivant les procédures établies pour garantir une résolution rapide et efficace des incidents
    • Participer à des missions de support chez les clients et être disposé à être détaché chez les clients à court ou long terme selon les besoins du service
    • Participer aux cycles d'astreintes afin d'intervenir sur des incidents 24/7


    Votre profil

    • Être détendeur d'un diplôme CATP/DAP avec une spécialisation en IT
    • Avoir de bonnes connaissances Hardware (PC, imprimante, scanner, téléphone, serveur, ...) et connaissances générales des systèmes informatiques
    • Avoir une capacité à résoudre des problèmes techniques de manière logique et méthodique
    • Disposer d'une aisance relationnelle, d'excellentes capacités d'écoute et de communication
    • Avoir le sens des responsabilités et faire preuve de flexibilité et de proactivité
    • Être disposé à travailler en équipe tout comme en autonomie et démontrer de l'engagement personnel
    • Être en possession du permis de conduire catégorie B (valable au Luxembourg) et être disposé à être mobile sur le Grand-Duché de Luxembourg
    • Maîtriser les langues française et anglaise, l'allemande et le luxembourgeois constituent un avantage

  • Groupe Goedert

    Support Service Technique

    il y a 5 jours

    Groupe Goedert Luxembourg

    Nous recherchons pour un CDD de 6 mois, un Support à notre Service Technique: · **_ · Vos missions: _** · - Effectuer des travaux de jardinage et entretien des extérieurs · - Nettoyage des extérieurs · - Effectuer des petits travaux de manutention ( montage de meubles, rangement, ...

  • Europ IT Services

    Administrateur Support Service Now

    il y a 2 jours

    Europ IT Services Luxembourg

    Europ-IT group provides IT services and engineering to corporate clients, small to medium sized business and other various companies throughout Europe. · Mission · Assurer un support de 2ème niveau de le plate-forme Service Now (ITSM, ERM, Contract) · Réaliser les travaux de défi ...

  • KÖHL Maschinenbau AG

    Support Supervisor Automation After Sales Service

    il y a 1 semaine

    KÖHL Maschinenbau AG Luxembourg

    KÖHL Maschinenbau mit über 150 Mitarbeitern und Sitz in Deutschland und Luxemburg ist ein international tätiges · Unternehmen. Wir bieten Innovationen in den Bereichen Tabaktechnologie, Intralogistik, Robotics, Automation und · Manufacturing - IT. Flache Hierarchien erlauben es, ...

  • Lombard Odier & Cie

    Stagiaire Service Support Applicatif Front

    il y a 1 semaine

    Lombard Odier & Cie Luxembourg

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients' wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients' wealth as if it were our own. We protect our clie ...

  • Credit Suisse in Luxembourg

    Trainee Client Service Manager Support

    il y a 4 jours

    Credit Suisse in Luxembourg Luxembourg

    **Trainee Client Service Manager Support #229285**: · **We Offer**: · An exciting opportunity for you to join the CSIS Client Services Luxembourg Team in the unique and highly challenging Fund Services business. · In this Client Service Manager role within the Swiss Universal Ban ...

  • Schroders

    End User Services, Support Analyst

    il y a 1 semaine

    Schroders Luxembourg

    **End User Services, Support Analyst** · Are you passionate about solving technical challenges? Do you enjoy helping users navigate through their day-to-day tech hurdles? If so, we have a thrilling opportunity for you · Schroders, a leading global asset management firm, is seeki ...

  • Credit Suisse

    Trainee Client Service Manager Support

    il y a 4 jours

    Credit Suisse Luxembourg

    Wealth Management / Wealth & Financial Planning · English · **We Offer** · An exciting opportunity for you to join the CSIS Client Services Luxembourg Team in the unique and highly challenging Fund Services business. · In this Client Service Manager role within the Swiss Universa ...

  • CIGL Mondercange asbl

    Support Administratif Pour Le Service Technique

    il y a 2 jours

    CIGL Mondercange asbl Pontpierre, Luxembourg

    **About us** · entreprise socio-économique · **Votre fonction / mission**: · - Mise en place, gestion, coordination, suivi et supervision de projets · - Élaboration d'un dossier technique, incluant établissement de devis · - Relevé de mesures sur les chantiers (métré), l'installa ...

  • EQUANS Services Luxembourg

    Informaticien Service Support

    il y a 1 semaine

    EQUANS Services Luxembourg Esch-sur-Alzette, Luxembourg

    **EQUANS recrute** · **INFORMATICIEN SERVICE SUPPORT & OPERATIONS (h/f)** · **EQUANS**, acteur mondial en matière de services énergétiques et de maintenance multitechnique, présent au Grand-Duché depuis plusieurs décennies avec plus de 140 experts, recrute un(e) **INFORMATICIEN S ...

  • The International School of Luxembourg

    Lower School Learner Support Services Teacher

    il y a 1 semaine

    The International School of Luxembourg Luxembourg

    **Our Mission** · We ensure that everyone in our community becomes **_inspired, resilient _**and**_ passionate_** about achieving what matters, anywhere in the world. · **Our Key Drivers** · - Creating vivid learning experiences · - Generating more choice in what we learn · - Pla ...

  • Credit Suisse

    Trainee - Client Service Manager Support (6 to 12

    il y a 59 minutes

    Credit Suisse Luxembourg

    **Your field of responsibility** · An exciting opportunity for you to join the CSIS Client Services Luxembourg Team in the unique and highly challenging Fund Services business. · In this Client Service Manager role within the Swiss Universal Bank Institutional Clients Division, y ...

  • POST Luxembourg

    Service Support IT

    il y a 4 jours

    POST Luxembourg Luxembourg

    Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. · Au sein de POST Telecom, le département Delivery prend en charge les demandes de support et les requêtes ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Fund Services Business Support Analyst

    il y a 1 heure

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Senningerberg, Luxembourg

    **Job responsibilities**: · - Application User Access and Entitlement Oversight and Governance · - Review and Approval of New User Access Entitlements · - Develop comprehensive detailed User Access Request Guides for Operation teams · - Projects related to User Access Entitlement ...

  • Hôpitaux Robert Schuman

    Développeur Interopérabilité Hospitalière

    il y a 1 semaine

    Hôpitaux Robert Schuman Luxembourg

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois, les** Hôpitaux Robert Schuman S.A. **avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2250 salariés, recherchent dans le cadre du renforcement de leurs équipes un(e) développeur interopérabilité hospitalière · V ...

  • VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA

    Client Service Expert

    il y a 2 jours

    VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Luxembourg

    **Client Service Expert (Assistenz Private Banking) (m/w)**: · Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden · - und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgs ...

  • Deutsche Bank

    Intern Human Resources

    il y a 2 jours

    Deutsche Bank Luxembourg

    **Responsibilities**: · Work on the various aspects of HR-related · processes such as onboarding, offboarding, talent · development etc., as well as HR-related projects in · EMEA. It includes: · - Handle administrative tasks and support the HR Advisors in their ad-hoc tasks; · - ...

  • Deutsche Bank

    Clearing / Settlement Analyst

    il y a 1 semaine

    Deutsche Bank Luxembourg

    **Client Support Analyst (M/F)** · Our Client Support Team as part of the Deutsche Bank Luxembourg International Private Bank Operations (IPB) Department is specialized in providing suited solutions to internal business partners and external counterparties. · As member of a highl ...

  • VP Bank AG

    Client Service Expert

    il y a 2 jours

    VP Bank AG Luxembourg

    Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden · - und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum ...

  • Hôpitaux Robert Schuman

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Hôpitaux Robert Schuman Luxembourg

    Fortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2250 salariés, **les Hôpitaux Robert Schuman S.A**. recherchent pour le renforcement de leur service informatique, un(e) Technicien Support Informatique · Vos miss ...

  • Flossbach von Storch AG

    Spezialist (M/w/d) Fondsadministration

    il y a 1 heure

    Flossbach von Storch AG Luxembourg

    Abteilung: Support & Service · - Standort: Luxemburg · - Anstellungsart: unbefristete Festanstellung · **Worum geht es?**: · - Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns um das Vermögen von etwa einer Million Menschen - unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist st ...