Gestionnaire Senior Back-Office Vie LPS - Leudelange, Luxembourg - Bâloise Assurance Luxembourg

Bâloise Assurance Luxembourg Leudelange, Luxembourg

il y a 5 jours

Description

Ce qui vous attend

Vous intégrerez une équipe jeune et motivée au sein de notre département Back-Office Vie LPS.
Dans ce rôle, vous participerez au suivi et à la gestion administrative des opérations courantes sur les contrats distribués en LPS.

Plus précisément :

Recueille, identifie et formalise les besoins des clients et des intermédiaires
Effectue l'analyse compliance, vérifie les conditions d'acceptation ou d'adhésion conformément aux normes à observer ou aux lignes de conduite données et notamment en application des procédures de lutte contre le blanchiment
Coordonne les actions nécessaires à la mise en place des nouvelles souscriptions et autres opérations dans le respect de la qualité, des procédures internes et des délais impartis entre les différents services qui gravitent autour du Back-Office
Emet et génère les contrats
Gère les rachats, arbitrages et autres modifications sur contrat
Traite les opérations de niveau complexe (hors-standard)
Vérifie et envoie les documents destinés aux clients et aux partenaires
Prend en charge les appels téléphoniques liés aux demandes et questions des clients et partenaires existants sur les opérations en cours
Participe aux travaux de clôture en collaboration avec la comptabilité et l'actuariat
Participe activement aux initiatives d'adaptation et de développement des process opérationnels
Forme les collaborateurs junior du back-office

Ce que nous attendons

Minimum BAC +3 (orientation économique, gestion et/ou financière ou équivalent).
Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur financier ou assurantiel
Français et anglais courants tant à l'écrit qu'à l'oral. Toute autre langue constitue un atout supplémentaire.
Excellent sens de l'organisation, rigueur et fiabilité
Esprit commercial, à l'aise dans les contacts téléphoniques
Sens critique, orientation résultat et proactivité
Sens de la discrétion et de l'orientation client essentiel
Capacité à travailler de manière autonome
Excellent esprit d'équipe, disponibilité et flexibilité
Bonne maîtrise du pack Office

APCT1_LU

Gestionnaire Senior Back-office Vie Lps

il y a 22 heures

Baloise Leudelange, Luxembourg

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