Support Helpdesk Niveau 1 à 3 - Luxembourg

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il y a 3 semaines

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Job summary

Au sein de l'équipe IT vous serez en charge d'assurer le support technique niveau 1 à 3 auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer configurer et maintenir les postes de travail et les programmes Gérer les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs assurer un support qualité Rédiger mettre jour la documentation technique.


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