Business Analyst - Leudelange

Job summary

Basée au Grand-Duché de Luxembourg, WEALINS est votre partenaire privilégié depuis 30 ans et nous élaborons pour vous des solutions innovantes d'assurance vie et de capitalisation.

Votre mission

Au sein de l'équipe Service Delivery Management, vous êtes responsable du développement, de l'optimisation et du support des processus et systèmes de gestion utilisés par l'ensemble des équipes, partenaires et clients de WEALINS.

Vos responsabilités

• Comprendre l'environnement de travail et les besoins des équipes internes (opérations, finance, commercial, Innovation,…) et de nos partenaires et clients afin d'assurer un support optimal et de proposer des solutions efficaces.
• Être le point de contact central pour les projets informatiques et de digitalisation : coordination des développements, suivi des tests et accompagnement du changement.
• Proposer des solutions d'automatisation et de digitalisation adaptées aux contraintes réglementaires et techniques.
• Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils de gestion, des documents et des flux financiers.
• Modéliser et optimiser les processus métier pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et structurées.
• Concevoir et exécuter des plans de test pour valider les solutions livrées.
• Exploiter les outils de traitement et d'analyse de données pour produire des analyses pertinentes à la prise de décision.
• Appuyer les équipes dans des tâches récurrentes liées à la production (statements client, mailings de masse, reconductions d'échéances, OST…).

Description de l'emploi