Chargé(e) de mission « gestion informatique»// Informatikreferent/in - Esch-sur-Alzette, Luxembourg - GECT INTERREG V A

Description

Chargé(e) de mission « gestion informatique»

Contexte

Le programme de coopération transfrontalière INTERREG VI Grande Région a été élaboré par onze autorités partenaires issues des quatre Etats membres qui sont concernés par la coopération grand-régionale. L'objectif du programme est l'intensification de la coopération transfrontalière entre les acteurs publics et privés situés de part et d'autre des frontières et l'atténuation de l'impact de ces frontières dans les domaines de l'emploi et de la formation, de l'environnement et de la transition énergétique, du tourisme, de la coopération sociale et sanitaire et de la gouvernance. Un autre objectif est l'intensification de la coopération au niveau des petites structures.

Un Groupement européen de coopération territoriale (GECT) de droit luxembourgeois, dont les membres sont la Région Grand Est et le Ministère du Logement et de l'Aménagement du Territoire du Grand-Duché de Luxembourg, a été désigné en tant qu'Autorité de gestion de ce programme et est chargé de sa mise en œuvre. Dans ce contexte, l'Autorité de gestion a mis en place en place un secrétariat conjoint du programme dont les bureaux se
situent à la Maison de la Grande Région à Esch-sur-Alzette. L'équipe de l'Autorité de gestion et du secrétariat conjoint est multilingue et interculturelle et se compose d'une quinzaine de personnes de différentes nationalités.

Résumé du poste

Le/la chargé(e) de mission « gestion informatique » est un(e) expert(e) dans la gestion d'un parc informatique ainsi que de la gestion de l'outil informatique de gestion des projets du programme de coopération.
Au niveau de ce poste, le/la chargé(e) de mission "gestion informatique" assure la gestion de l'ensemble du parc informatique du Secrétariat conjoint qui inclut les postes de travail et l'infrastructure informatique qui appuie le fonctionnement du Secrétariat conjoint. Il/Elle assurera également la gestion de l'application de gestion des projets ainsi que du site Internet et de l'Intranet du programme. Ce travail s'effectuera en étroite coopération avec le Centre
des technologies de l'information de l'Etat luxembourgeois (CTIE).

Dans le cadre de la gestion de l'outil informatique de gestion des projets du programme de coopération, le/la chargé(e) de mission « gestion informatique » sera amené à faire des mises à jour du système et de tester la compatibilité de ces mises à jour avec la version utilisée par le programme. Il/Elle pourra également être amenée à développer ou à coopérer dans le développement de plugins pour adapter le système à des besoins spécifiques du programme.
Le/la chargé(e) de mission « gestion informatique » est également responsable de la gestion des accès à tous les systèmes utilisés par le programme.

Dans le cadre de ce poste, des déplacements réguliers au sein du territoire de la Grande Région seront nécessaires. Des déplacements ponctuels dans d'autres pays de l'Union européenne seront également possibles.

Missions

Affaires générales

• support des utilisateurs internes dans le cadre des systèmes informatiques courants et plus spécialisés

Application de gestion

• participation aux réunions du groupe d'utilisateurs des systèmes de gestion du programme
• participation au processus d'amélioration de l'application;
• analyse des besoins futurs et adaptation de l'application, via les plugins, pour le contexte spécifique du programme Grande Région ;
• support des utilisateurs externes ;
• formation et assistance des utilisateurs externes ;
• gestion des droits d'accès à l'application ;

Parc informatique

• installation et configuration des ordinateurs de bureau et des logiciels bureautiques ;
• support et assistance aux utilisateurs internes ;
• administration du système de gestion de l'horaire mobile ;
• gestion des accès aux différents systèmes du programme,
• préparation des demandes auprès du CTIE par rapport aux besoins d'équipements du parc informatique.

Gestion base de données

• gestion de l'Intranet du programme ainsi que gestion des accès
• gestion des applications complémentaires de l'intranet du programme
• gestion technique du site Internet du programme

Audit

• coopération avec les services informatiques correspondants par rapport à l'audit des systèmes informatiques du SC.

Qualifications / critères de sélection :

• Diplôme de niveau Bac ou Bac+2/+3 en Informatique ;
• Très bonnes connaissances des outils informatiques suivants : Windows 10/11, Office 365, Windows Exchange Server, Active Directory, technologies Web, bases de données relationnelles, Docker, Linux
• Très bonnes connaissances de la langue française et allemande, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
• Avoir des notions de base de l'anglais ;
• Capacités analytiques ;
• Avoir le sens de l'initiative ;
• Capacité à anticiper, à proposer et à mettre en œuvre des solutions ;
• Avoir un esprit ouvert et une sensibilité pour les enjeux interculturels ;
• Capacité à exécuter différentes tâches en parallèle en respectant des délais

Expériences

• Idéalement avoir 3 ans d'expérience dans la gestion d'environnements informatiques ;
• Expérience de travail dans une équipe multilingue et interculturelle constitue un atout.

Conditions d'emploi

La personne recrutée sera employée par le Groupement européen de coopération territoriale (GECT) Autorité de Gestion Programmes Interreg Grande Région sous droit privé luxembourgeois.

Le lieu de travail se trouve à Esch-sur-Alzette au sein de la Maison de la Grande Région.
Le poste est un poste à temps plein (40 heures par semaine) à durée indéterminée.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Modalités pratiques du dépôt des candidatures :

Le dossier de candidature est composé d'une lettre de motivation qui décrit la motivation et les attentes ainsi que les qualifications et expériences du candidat en lien avec le poste à pourvoir. Un curriculum vitae est à annexé à la lettre de motivation qui présente notamment l'expérience professionnelle du candidat ainsi que sa formation et ses connaissances linguistiques. Le curriculum vitae est à établir sur base du modèle de l'Europass

Les candidatures sont à déposer en version électronique Via

La date limite de dépôt des candidatures est le 19 avril 2024 à 17 heures.

Procédure de sélection
Les candidats les plus qualifiés seront invités à un entretien d'embauche qui aura lieu à Luxembourg. Les entretiens sont précédés d'un test écrit. Les frais de déplacement des candidats en lien avec l'entretien d'embauche ne seront pas remboursés.

Contact :
Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez vous adresser à Mme Christiane Fortuin, Email : , Téléphone :

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Informatikreferent/in

Kontext

Das grenzüberschreitende Kooperationsprogramm INTERREG VI Großregion wurde von elf Programmpartnern aus den vier Mitgliedsstaaten entwickelt, die an der großregionalen Zusammenarbeit teilnehmen. Ziel des Programms ist eine Intensivierung der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit zwischen öffentlichen und privaten Akteuren, die diesseits und jenseits der Grenzen angesiedelt sind. Des Weiteren sollen die Auswirkungen der Grenzen in den Bereichen Arbeit und Weiterbildung, Umwelt und Energiewende, Tourismus, Zusammenarbeit im Sozial- und Gesundheitswesen und der Governance
abgemildert werden. Ein weiteres Ziel ist die Intensivierung der Zusammenarbeit auf der Ebene von kleinen Strukturen.

Als Verwaltungsbehörde und für die administrative Umsetzung des Programms verantwortliche Stelle wurde ein Europäischer Verbund für territoriale Zusammenarbeit (EVTZ) nach Luxemburgischem Recht benannt. Dessen Mitglieder sind die Region Grand Est und das Ministerium für Wohnungsbau und Raumentwicklung des Großherzogtums Luxemburg. In diesem Zusammenhang hat die Verwaltungsbehörde ein Gemeinsames Sekretariat des Programms eingerichtet, dessen Büros sich im Haus der Großregion in Eschsur-Alzette befinden. Das Team der Verwaltungsbehörde und des Gemeinsamen Sekretariats
ist mehrsprachig, interkulturell und setzt sich aus rund fünfzehn Personen zusammen, die verschiedenen Nationalitäten angehören.

Stellenbeschreibung

Der(die) Informatikreferent(in) ist ein(e) Experte(in) in der Betreuung der informatischen Infrastruktur und der Implementierung der Software zur Verwaltung der Projekte des Programms.
Der(die) Informatikreferent(in) nimmt die Betreuung der gesamten informatischen Infrastruktur des Gemeinsamen Sekretariats wahr welche die einzelnen Arbeitsplätze beinhaltet sowie die informatische Infrastruktur, die das Funktionieren des Gemeinsamen Sekretariats gewährleistet. Der(die) Referent(in) nimmt die Implementierung und Betreuung der Software zur Projektverwaltung wahr sowie die technische Betreuung der Internetseite des Programms
und des Intranets. Diese Aufgaben werden in enger Abstimmung mit dem Zentrum für Informationstechnologie des Luxemburger Staates (CTIE) wahrgenommen.
Im Rahmen der Betreuung der Software zur Projektverwaltung führt der(die) Referent(in) Updates des Systems durch und kontrolliert dessen korrekte Funktionsweise. Eventuell sind gesonderte Plugins zu entwickeln, die spezifischen Anforderungen des Programms Rechnung tragen bzw. ist die Teilnahme an der Entwicklung von Plugins erforderlich. Der(die) Informatikreferent(in) ist verantwortlich für die Vergabe von Nutzerrechten für alle vom
Programm genutzten Systeme.

Im Rahmen der Stelle können gegebenenfalls Dienstreisen im Gebiet der Großregion notwendig sein. Gelegentliche Dienstreisen in andere EU-Länder sind ebenfalls möglich.

Aufgaben

Allgemeine Aufgaben

• Unterstützung der internen Nutzer im Rahmen der Anwendung von geläufigen sowie spezialisierten Informatiksystemen

Software zur Projektverwaltung

• Teilnahme an den Sitzungen der Nutzergruppe der Software
• Mitarbeit an der Verbesserung der Software
• Bedarfsanalyse künftiger Anpassungen, durch Plugins für den spezifischen Kontext des Programms Großregion
• Unterstützung der internen und externen Nutzer
• Schulung und Hilfestellung für externe Nutzer

Verwaltung der informatischen Infrastruktur des Gemeinsamen Sekretariats

• Einrichtung und Konfiguration der Desktop-Computer und Office-Programme
• Unterstützung und Hilfestellung für die internen Nutzer
• Verwaltung des Systems zur Arbeitszeiterfassung
• Vergabe von Nutzungsrechten für die verschiedenen Systeme des Programms
• Vorbereitung von Anfragen beim CTIE für die Ausstattung des Gemeinsamen Sekretariats

Verwaltung von Datenbanken

• Betreuung des Intranets des Programms und Vergabe von Nutzerrrechten
• Betreuung der zusätzlichen Anwendungen des Intranets
• Technische Betreuung der Internetseite des Programms

Audit

• Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen bezüglich des Audits der Informatiksysteme des Gemeinsamen Sekretariats.

Qualifikationen / Auswahlkriterien:

• Fachabitur oder Bachelor im Bereich Informatik;
• Sehr gute Kenntnisse der folgenden Anwendungen: Windows 10/11, Office 365, Windows Exchange Server, Active Directory, Web-Technologien, relationale Datenbanken, Docker, Linux
• Sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich, Grundkenntnisse in Englisch,
• Analytische Fähigkeiten;
• Fähigkeit in einem mehrsprachigen und interkulturellen Team zu arbeiten;
• Eigeninitiative zeigen;
• Fähigkeit zu vorausschauendem Handeln, zum Vorschlagen und Umsetzen von Lösungen;
• Offenheit und Sensibilität für interkulturelle Herausforderungen;
• Fähigkeit, verschiedene Aufgaben parallel und innerhalb eines Zeitlimits auszuführen.

Erfahrungen:

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Betreuung von IT- Infrastrukturen;
• Arbeitserfahrung in einem internationalen Umfeld oder in Institutionen verschiedener Nationalitäten.

Anstellungsbedingungen

Die Anstellung der ausgewählten Person erfolgt durch den Europäischen Verbund für territoriale Zusammenarbeit (EVTZ) Verwaltungsbehörde Programme Interreg Großregion nach luxemburgischem Privatrecht.

Der Arbeitsort befindet sich in Esch-sur-Alzette im Haus der Großregion.
Die Stelle ist eine Ganztagsstelle (40 Stunden pro Woche) auf unbefristete Zeit.
Die Stelle ist so bald wie möglich zu besetzen.

Praktische Modalitäten zur Einreichung der Bewerbungen:

Die einzureichenden Bewerbungsunterlagen bestehen aus einem Bewerbungsschreiben, das auf die Motivation und Erwartungen sowie die Qualifikationen und Erfahrungen des Bewerbers im Zusammenhang mit der zu besetzenden Stellen eingeht. Dem Bewerbungsschreiben ist ein Lebenslauf beizufügen, der insbesondere die Berufserfahrung, die Ausbildung und die Sprachkenntnisse des Kandidaten darstellt. Der Lebenslauf ist auf der Grundlage der
Europass-Vorlage zu erstellen

Bewerbungen sind in elektronischer Form über

Das Stichdatum für die Einreichung der Bewerbungen ist der 19. April 2024 um 17 Uhr.

Auswahlverfahren
Die qualifiziertesten Bewerber werden zu einem Auswahlgespräch nach Luxemburg eingeladen. Den Auswahlgesprächen geht ein schriftlicher Test voraus. Reisekosten der Bewerber, die im Zusammenhang mit dem Auswahlgespräch entstehen, werden nicht erstattet.

Kontakt
Weitere Informationen zu der zu besetzenden Stelle können unter folgender Kontaktadresse
erfragt werden: Frau Christiane Fortuin, E-Mail: ,Telefon:

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