Business Analyst Salesforce H/F - Luxembourg - DSI group

Description

Vous serez au sein d'une organisation informatique en étroite collaboration avec le secteur commercial des produits plats, chargée de la mise en œuvre des processus métier et de la gestion de l'interface entre les parties prenantes opérationnelles du secteur commercial et les prestataires informatiques.

Les principales missions sont :

Piloter / soutenir les systèmes d'information existants (performance, support utilisateur, budget).
Piloter l'évolution des systèmes d'information existants (s'adapter aux nouveaux besoins métier, déployer, optimiser) : Concentrer l'expertise en matière de processus métier et de systèmes.
Soutenir l'innovation et la transformation.
Coordonner les développements informatiques :
o Analyse fonctionnelle et technique
o Alignement avec les experts en architecture informatique
o Garant de la qualité des développements
o Tests (métier et informatique)
Fournir le support nécessaire aux utilisateurs par le biais de l'organisation Support utilisateur .