- Traiter les appels téléphoniques entrants des clients (Renseignements, Commercial, Technique, Courrier)
- Répondre à leurs questions et leurs proposer des solutions adéquates
- Apporter les réponses adaptées aux réclamations exprimées par nos clients
- Informer et guider les clients dans le choix des nouveaux produits
- Garantir la mise à jour des données clients dans les applications commerciale
- Disposer d'une formation technique, commerciale ou administrative (CATP au minimum)
- Avoir d'excellentes capacités d'écoute, une grande facilité à communiquer ainsi que le sens commercial
- Être passionné(e) par le domaine des télécommunications et ses développements
- Être capable de vous intégrer facilement dans une équipe
- Être disposé(e) à travailler en roulement (weekends, jours fériés et nuits compris) afin d'assurer un service 24/7/365 à nos clients
- Être titulaire du permis B
- Maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise
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Conseiller Contact Center
il y a 13 heures
POST Luxembourg Luxembourg**Conseiller Contact Center**: · **Date**:18 avr. 2024 · **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg · **Entreprise**:POST Luxembourg · Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économi ...
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Agent Contact Center
il y a 13 heures
GovJobs Luxembourg**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire · **Qui recrute ?**: · Administration des contributions directes · **Missions**: · - La personne retenue sera affectée au secrétariat de direction et sera notamment chargée des tâches suivantes: · - Assurer le traitement et le suivi d ...
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Conseiller Contact Center
il y a 1 semaine
POST Luxembourg Luxembourg**Conseiller Contact Center**: · **Date**:12 avr. 2023 · **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg · **Entreprise**:POST Luxembourg · Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économi ...
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Stagiaire Client Advisor Au Contact Center
il y a 1 semaine
ING LuxembourgING Luxembourg est à la recherche d'un(e): · Stagiaire Client Advisor au Contact Center (M/F) · Le Contact Center est la porte d'entrée de la banque pour les clients et prospects souhaitant joindre la banque par téléphone, mail ou courrier. Il est l'entité de support pour nos uti ...
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Conseiller Contact Center
il y a 4 jours
Post Luxembourg Luxembourg À temps pleinPremier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques. · Vos missions · Traiter les appels téléphoniques entrants des clients (Renseignements, Commercial, Technique, Courrier) · Répondre à leurs ques ...
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Réassortisseur / Caissier (H/F)/x
il y a 1 semaine
Pall Center LuxembourgPall Center Exploitation est une entreprise familiale spécialisée dans le commerce d'alimentation. Implantée au Luxembourg depuis 40 ans, elle dispose aujourd'hui d'une large notoriété sur le territoire luxembourgeois et au-delà de ses frontières. · Soucieux du respect de l'envir ...
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Agent Touristique
il y a 1 semaine
Le Musée de l'Ardoise LuxembourgLE MUSÉE DE L'ARDOISE recrute un(e): · **AGENT TOURISTIQUE (M/F)**: · CDI, Temps-plein · **MISSION**: · - Accueillir, guider les visiteurs · - Effectuer des animations · - (Web)marketing, communication, rédaction · **PROFIL RECHERCHÉ**: · - Avoir un BAC (+2) en tourisme · - Avoir ...
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Administrator Microsoft Windows
il y a 2 jours
Lux-Advisory Luxembourg**Lux-Advisory** est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et organisation. Nos consultants · interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le · cadre de notre développement nous recherchons un(e) **Administrato ...
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Réceptionniste
il y a 13 heures
Fisogest S.A. LuxembourgNotre fiduciaire MGI Fisogest établie au Luxembourg depuis 1993 est le partenaire fiable de nos clients. Nous les accompagnons quotidiennement dans divers domaines : comptabilité et fiscalité, secrétariat social, juridique, conseil et IT, assurances. · Notre approche personnelle ...
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Account Manager
il y a 1 semaine
VSE Gruppe LuxembourgNous recherchons un(e): · **Account Manager - Télécommunications & TIC (M/F/d)** · **Fournisseur alternatif de télécommunications depuis plus de 20 ans et intégré au groupe E.ON (leader européen réseaux et infrastructures énergétiques). cegecom propose des solutions complètes et ...
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Responsable Recouvrement
il y a 6 jours
Arhis People Solutions LuxembourgVotre Expérience Chez Arhis People Solutions · Pour garantir l'adéquation de votre profil avec nos métiers, nous vous guidons tout au long du processus de recrutement à travers différentes étapes : entretien individuel, assessment center, questionnaire de personnalité et de motiv ...
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Stagiaire Client Support Officer
il y a 5 jours
ING LuxembourgInternship | Contact Centre | Student | Luxembourg | Luxembourg | | REQ · Stagiaire Client Support Officer (M/F) · Pour ses équipes Contact Center & Commercial Support Team, le Retail Banking est à la recherche de deux stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin ...
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Account Manager
il y a 4 jours
Athlon Car Lease LuxembourgÊtes-vous la personne qui aime maintenir un contact personnel avec ses clients et qui s'assure que tous les contrats conclus avec le client soient implémentés dans le respect des accords pris? · Aimez-vous identifier, analyser et développer les opportunités commerciales relevant ...
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Ingénieur Système
il y a 3 jours
AXA LuxembourgChez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faisan ...
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Senior Fund Accountant
il y a 1 semaine
Le Grand & Associates LuxembourgA new challenge is coming up · - A reknown structure in Luxembourg is looking for a senior fund accountant to manage a portfolio of clients funds. · - You will have the opportunity to work between an open minded team, and to work on the international market. · - The company is in ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 6 jours
GH Interim Kirchberg, Luxembourg**Poste**: · **GH intérim Sàrl** est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années. · Les équipes de **GH intérim** sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, ...
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Project Director
il y a 3 jours
Manning Global LuxembourgOur client, a leading global IT service provider, is recruiting for a ** Project Director ** to join their project in ** Luxembourg **. · **Position Title**: · **Project Director** · **Position Type**: · - Employment**Start Date**: · - ASAP**Location**: · - Luxembourg**Contact**: ...
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Senior Financial Accountant
il y a 5 jours
LHH LuxembourgA unique opportunity to join a small family office based in the center city. Working closely with the CFO and the head of treasury, you will be given a high autonomy in the management of the accounting from A to Z. · LHH Recruitment Solutions offers extensive recruitment solution ...
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Credit Risk Specialist
il y a 1 jour
LHH LuxembourgA unique opportunity to join a small family office based in the center city. Working closely with the CFO and the head of treasury, you will be given a high autonomy in the management of the accounting from A to Z. · LHH Recruitment Solutions offers extensive recruitment solution ...
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Insurance Advisor-non-life
il y a 3 jours
LHH LuxembourgThis is a unique opportunity to join an international insurance company located in the center of Luxembourg. In this role you will have a great exposure, maintaining strong relationships with global clients, ensuring their needs are met with high standards. It's a great opportuni ...
Conseiller Contact Center - Luxembourg - POST Luxembourg
Description
Acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.
Au sein de POST Telecom S.A, nous recherchons actuellement un(e) Conseiller Contact Center(m/f/n)
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