IT Helpdesk Specialist - Luxembourg - Le Grand & Associates Luxembourg

Description

Notre client, une société internationale spécialisée dans le domaine financier, recherche pour développer son équipe un technicien informatique bilingue français et anglais.

Vos missions :

• Assurer un support technique de niveau 1 et 2 par téléphone, e-mail ou en personne.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, matériels et réseau de manière efficace.
• Effectuer l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels et des périphériques.
• Planifier et exécuter la maintenance préventive des systèmes informatiques.
• Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
• Documenter de manière précise les procédures et les solutions techniques pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations.

Votre profil :

• Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique de niveau 1 et 2.
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
• Vous avez idéalement une expérience dans le secteur financier

L'offre :

• Un salaire à la hauteur de vos compétences
• Des tickets restaurants
• Un plan pension

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